Юридический адрес:
Республика Беларусь, 220012, г.Минск, ул.Платонова 49, офис 411
Адрес местонахождения (почтовый адрес):
Республика Беларусь, 220113, г. Минск, ул.Якуба Коласа, 73/3, офис 6, этаж 5
В мире, где качество и надежность являются важнейшими элементами успеха, сертификация становится нужным шагом для компаний, которые стремятся к совершенству.
Будучи аккредитованным органом, Центромаш предлагает полный спектр услуг по сертификации систем менеджмента, обеспечивая соответствие международным стандартам.
Основные цели сертификации систем менеджмента качества:
Сертификация подходит для предприятий любого размера и во всех сферах. Центромаш предлагает поддержку своим клиента на протяжении всего процесса, обеспечивая четкие и понятные действия.
Процедура сертификации системы менеджмента качества может длится от одного дня до нескольких недель.
Процесс сертификации систем менеджмента включает в себя следующие этапы, обеспечивая полную прозрачность и понимание:
Центромаш является вашим надежным партнером, гарантируя, что система управления качеством отвечает всем требованиям ISO 9001.
Сертификация с нами – это ваш путь к достижению высочайших стандартов качества и эффективности. Она не только повышает доверие клиентов, но и способствует устойчивому развитию вашего бизнеса.
В случае возникновения вопросов вы можете связаться с нами любым удобным способом:
Требования к качеству на мировых рынках разнообразны и динамичны. Только при наличии рационально организованной системы менеджмента качества эти требования могут быть выполнены устойчиво и успешно. В настоящее время более миллиона компаний по всему миру сертифицированы в соответствии с признанным по всему миру стандартом ISO 9001.
Стандарт ISO 9001 определяет требования к системе менеджмента качества, которую компании должны внедрить, чтобы оправдать ожидания внутренних и внешних заинтересованных сторон. В основе ISO 9001 лежат семь принципов управления качеством (источник: ISO 9000):
Используемая с 1987 года, серия стандартов ISO 900X зарекомендовала себя, как проверенный инструмент управления в промышленности и сфере услуг. В принципе, сертификация подходит для компаний и организаций любого размера и во всех отраслях. Сертификация ISO 9001 свидетельствует о надежности и является эффективным инструментом управления процессами качества для удовлетворения требований потребителей. Поэтому сертифицированные компании имеют решающие преимущества при привлечении новых клиентов и получении тендеров.
Четкие процессы и четко определенные обязанности делают систематическое управление качеством (QM) центральным элементом успешных компаний. Эффективная и всеобъемлющая система QM является основой для постоянного повышения эффективности работы и ведет к повышению эффективности и надежности.
Аудит может длиться от одного дня до нескольких недель, в зависимости от многих факторов. Эксперты-аудиторы нашей компании, основываясь на своих отраслевых знаниях, компетентно и на уровне глаз взаимодействуют с вашей организацией, вашими целями, определенными процессами и вашей системой менеджмента. Для обеспечения успешной сертификации мы адаптируем каждый аудит к вашей компании и планируем его четко и прозрачно..
ООО «Центромаш» является аккредитованным органом по сертификации систем менеджмента (аттестат аккредитации № BY/112 098.02 от 24.12.2021) на соответствие требованиям СТБ ISO 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования», ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования», ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования».
Область аккредитации органа по сертификации систем менеджмента включает такие объекты оценки соответствия как:
Проведение работ по сертификации услуг систем менеджмента осуществляется органом по сертификации в соответствии с Правилами подтверждения соответствия Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь, утв. постановлением Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь от 25 июля 2017 года № 61.
Сертификация систем менеджмента осуществляется на соответствие СТБ ISO 9001-2015, ISO 9001:2015, ГОСТ Р ИСО 9001-2015 с выдачей сертификата соответствия в Национальной системе Республики Беларусь.
Организация-заявитель направляет в адрес органа по сертификации систем менеджмента заявку на проведение работ по сертификации системы менеджмента на соответствие требованиям ISO 9001, обязательную исходную информацию, анкету-вопросник.
Форма заявительных документов для сертификации системы менеджмента качества:
Подписанные скан-копии документов направляются на электронную почту centromashbel@gmail.com.
При наличии вопросов по заполнению заявки/исходной информации и тд. Вы можете связаться со специалистами органа по сертификации систем менеджмента по телефону: +375 (17) 284-04-49, +375 (17) 244-04-49.
Заявитель несёт ответственность за достоверность представленных документов.
Документы, исполненные на иностранном языке, сопровождаются переводом на белорусский или русский язык, подписанным заявителем на проведение сертификации.
Порядок сертификации систем менеджмента в Национальной системе подтверждения соответствия Республики Беларусь регламентируется Правилами подтверждения соответствия Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь, утв. постановлением Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь от 25 июля 2017 г. № 61 (глава V).
Сертификация систем менеджмента качества включает следующие этапы:
С более подробной информацией об этапах проведения работ по сертификации Вы можете ознакомиться в Правилах подтверждения соответствия Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь, утв. постановлением Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь от 25 июля 2017 г. № 61 (глава V).
Отказ в выдаче сертификата
Случаи отказа в выдаче сертификата соответствия определены Разделом V Правил подтверждения соответствия Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь, утв. постановлением Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь от 25 июля 2017 г. № 61.
Выдача сертификата
Порядок выдачи сертификата соответствия определен Главой 34 Раздела V Правил подтверждения соответствия Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь, утв. постановлением Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь от 25 июля 2017 г. № 61.
Приостановление, возобновление, отмена сертификата соответствия
Порядок приостановления, возобновления, отмены сертификата соответствия определен Статьей 27, Статьей 28 Закона Республики Беларусь от 24 октября 2016 г. № 437-З Об оценке соответствия техническим требованиям и аккредитации органов по оценке соответствия.
Расширение и сокращение области сертификации
Расширение области сертификации выданного ранее сертификата соответствия проводится на основании письменного обращения владельца сертификата в виде специального аудита. Проведение специального аудита оформляется договором. Также, расширение области сертификации, может быть проведено в ходе плановой периодической оценки.
Основаниями для сокращения области ранее выданного сертификата соответствия могут быть:
Рассмотрение жалоб органом по сертификации систем менеджмента.
Жалоба – выражение неудовлетворенности деятельностью органа по сертификации со стороны какого-либо лица или организации, по которому ожидается ответ.
Орган по сертификации систем менеджмента принимает только документально оформленные жалобы. Потребители услуг органа по сертификации систем менеджмента могут фиксировать свои жалобы и претензии следующим образом:
Жалобы могут поступать как от заявителя на проведение сертификации, владельца сертификата, так и от других заинтересованных сторон (далее предъявитель жалобы). Подача жалобы не приостанавливает действие принятого решения.
Любую жалобу, касающуюся сертифицированной организации, орган по сертификации систем менеджмента также передает этой сертифицированной организации (с сопроводительным письмом и регистрацией в Журнале регистрации исходящих документов в течение 5 рабочих дней с момента поступления).
Жалоба от сертифицированной организации принимается не позднее 1 месяца после получения отчета по результатам проведения сертификационного аудита или периодической оценки.
Жалобы, поступившие в письменной форме, регистрируются в Журнале входящей корреспонденции и передаются руководителю органа по сертификации систем менеджмента на рассмотрение.
Руководитель органа по сертификации систем менеджмента или лицо его замещающее рассматривает, относится ли жалоба к деятельности, за которую несет ответственность орган по сертификации систем менеджмента.
Если жалоба не относится к деятельности органа по сертификации систем менеджмента, то предъявитель жалобы, письменно уведомляется об этом. При признании жалобы руководитель органа по сертификации систем менеджмента или лицо его замещающее назначает ответственного за ее рассмотрение. Жалоба рассматривается в установленные законодательством Республики Беларусь сроки.
Ответственный за рассмотрение жалобы анализирует информацию и документацию, относящуюся к предмету жалобы с целью оценки достоверности предоставленной информации.
Орган по сертификации систем менеджмента подтверждает получение жалобы и предоставляет лицу, подавшему жалобу, отчеты о ходе и результатах ее рассмотрения. Подтверждение получения жалобы и предоставление лицу, подавшему жалобу, отчетов о ходе и результатах ее рассмотрения осуществляется письмом, проект которого подготавливает ответственный за рассмотрение жалобы и визирует директор ООО «Центромаш».
При необходимости орган по сертификации систем менеджмента может провести повторную оценку результативности сертифицированной системы менеджмента организации-заявителя.
Орган по сертификации систем менеджмента должен обеспечивать необходимую конфиденциальность по отношению к предъявителю жалобы и предмету жалобы.
Информация о ходе рассмотрения жалобы предоставляется предъявителю по запросу.
Рассмотрение материалов и принятие решения по жалобе производится на Совете органа по сертификации. Руководитель органа по сертификации систем менеджмента обеспечивает, чтобы персонал, принимающий решение по жалобе, не участвовал в аудитах и принятии решения по сертификации.
К анализу и принятию решения по жалобе также не привлекается:
Решение, которое сообщают лицу, подавшему жалобу, должно быть принято либо проанализировано и одобрено лицом (ами), ранее не имевшим (и) отношения к предмету жалобы.
Совет органа по сертификации принимает следующие решения:
Предъявителя жалобы письменно уведомляют об окончании процесса рассмотрения жалобы и о принятом решении. Решение регистрируется в Журнале регистрации исходящих документов, Журнале учета жалоб и апелляций.
Необходимость и степень разглашения предмета жалобы и решения по ней Орган по сертификации определяет вместе с сертифицированной организацией и предъявителем жалобы.
Рассмотрение и принятие решения по жалобам не должны приводить к каким-либо дискриминирующим действиям в отношении лица, подавшего жалобу.
Рассмотрение апелляций на деятельность органа по сертификации систем менеджмента.
Апелляция – обращение заявителя на проведение сертификации, владельца сертификата в орган по сертификации о пересмотре решения, принятого органом по сертификации в отношении этого заявителя на проведение сертификации, владельца сертификата.
Подача, расследование и принятие решения по апелляциям не приводят к каким-либо дискриминирующим действиям, направленным против апеллирующей организации.
Апелляция принимается не позднее 10 дней после получения уведомления о принятых решениях органа по сертификации систем менеджмента. Подача апелляции не останавливает действия принятых решений.
В органе по сертификации систем менеджмента предусмотрен следующий порядок рассмотрения апелляций:
Знаки соответствия предназначаются для информирования потребителя и других заинтересованных сторон о проведении всех необходимых процедур подтверждения соответствия системы менеджмента. Право применения знака соответствия сертифицированной системы менеджмента предоставляется организации-заявителю, получившей сертификат соответствия на систему менеджмента.
Организация-заявитель имеет право применять знак соответствия сертифицированной системы менеджмента в течение срока действия сертификата соответствия на систему менеджмента.
Организация-заявитель, несет ответственность за неправильное применение знака соответствия сертифицированной системы менеджмента.
Если владелец сертификата соответствия после проведения всех необходимых процедур оценки соответствия и при наличии документального подтверждения соответствия принимает решение о нанесении знака соответствия, то он наносится в соответствии с требованиями Правил подтверждения соответствия Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь, утв. постановлением Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь от 25 июля 2017 г. № 61 (глава V).
Применение знаков соответствия осуществляется на добровольной основе.
Знаки соответствия, применяемые при сертификации систем менеджмента, при необходимости указываются в сопроводительных документах, на бланках официальных документов и в целях рекламы: в печатных изданиях, на вывесках и сайтах в глобальной компьютерной сети Интернет.
Место нанесения знака соответствия сертифицированной системы менеджмента устанавливает организация-заявитель, получившая право его применения.
Не допускается нанесение знаков и надписей, способных ввести в заблуждение потребителей и заинтересованных лиц относительно значения и изображения знака соответствия.
Допускается приводить вместо изображения знака соответствия следующую формулировку: «Система управления менеджмента сертифицирована на соответствие требованиям (с указанием документа на систему менеджмента)».
Ни сам знак, ни сопроводительный текст не должны допускать двоякое толкование как объекта сертификации, так и органа по сертификации систем менеджмента.
Требования к форме и размерам знака соответствия установлены в Правилах подтверждения соответствия Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь, утв. постановлением Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь от 25 июля 2017 г. № 61 (глава V).
Орган по сертификации систем менеджмента не предоставляет право сертифицированным заказчикам применение своих знаков в лабораторных отчетах по испытаниям, калибровке или инспекциям или в сертификатах (см. п. 4).
Знаки соответствия, применяемые при сертификации систем менеджмента, не должны размещаться на продукции, упаковке продукции или быть использованы таким образом, чтобы их можно было истолковать как указывающие на соответствие продукции.
Упаковка продукции рассматривается как упаковка, которая может быть удалена без разделения или повреждения продукции. Сопроводительная информация рассматривается как информация, которая предоставляется отдельно или легко отделяется. Типовые таблички или таблички с паспортными данными рассматриваются как часть продукции.
Заявление о сертификации ни в коем случае не должно означать, что продукция, процесс или услуга сертифицированы. Заявление должно содержать ссылку на:
-идентификацию (например, торговый знак или наименование) сертифицированного заказчика;
-применяемый стандарт;
-орган по сертификации, выдавший сертификат.
Знаки соответствия, применяемые при сертификации систем менеджмента, не должны размещаться на продукции, упаковке продукции или быть использованы таким образом, чтобы их можно было истолковать как указывающие на соответствие продукции.
Упаковка продукции рассматривается как упаковка, которая может быть удалена без разделения или повреждения продукции. Сопроводительная информация рассматривается как информация, которая предоставляется отдельно или легко отделяется. Типовые таблички или таблички с паспортными данными рассматриваются как часть продукции.
Заявление о сертификации ни в коем случае не должно означать, что продукция, процесс или услуга сертифицированы. Заявление должно содержать ссылку на:
Орган по сертификации систем менеджмента посредством имеющих законную силу соглашений по сертификации требует, чтобы сертифицированный заказчик:
Орган по сертификации систем менеджмента осуществляет надлежащее управление правами собственности и предпринимает действия в случае некорректных ссылок на статус сертификации или использования вводящих в заблуждение документов, выдаваемых по результатам сертификации, знаков или отчетов по аудитам.
Орган по сертификации систем менеджмента при проведении периодической оценки, повторной сертификации организации осуществляет проверку правильности применения знака соответствия.
В случае некорректного применения организацией знака соответствия сертифицированной системы менеджмента и (или) сертификата соответствия на систему менеджмента, орган по сертификации систем менеджмента информирует об этом организацию с целью проведения соответствующих коррекций и (или) корректирующих действий. В случае невыполнения организаций коррекций и (или) корректирующих действий, орган по сертификации систем менеджмента имеет право на приостановление или отмену сертификата соответствия, публикацию информации о нарушении применения знака соответствия сертифицированной системы менеджмента и (или) сертификата соответствия на систему менеджмента и, при необходимости, судебный иск.
Орган по сертификации систем менеджмента предоставляет по запросу информацию о:
Орган по сертификации систем менеджмента также предоставляет иную информацию, которая не противоречит требованиям в отношении конфиденциальности информации, полученной или созданной органом по сертификации систем менеджмента при осуществлении работ по сертификации.
В случае возникновения вопросов, Вы можете связаться с нами любым удобным для Вас способом связи, указанном в разделе Контакты, и наши специалисты компетентно ответят на Ваши вопросы в максимально короткий срок.
Юридический адрес:
Республика Беларусь, 220012, г.Минск, ул.Платонова 49, офис 411
Адрес местонахождения (почтовый адрес):
Республика Беларусь, 220113, г. Минск, ул.Якуба Коласа, 73/3, офис 6, этаж 5
Наши специалисты готовы помочь!
Оставьте свои контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Наши специалисты готовы помочь!
Оставьте свои контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.